工程案例
- 服務(wù)承諾 -
以“科技為本，質(zhì)量第一，信譽第一，合作共贏”為宗旨全面提高公司整體競爭實力，充分認知客戶需求，持續(xù)提供滿意服務(wù)，為客戶獻上最好的產(chǎn)品
服務(wù)人員到達時間
1-48小時：公司本部服務(wù)人員或分公司服務(wù)人員接到客戶信息后1-48小時內(nèi)到達指定現(xiàn)場。
現(xiàn)場答復時間
1-4小時：公司本部服務(wù)人員或分公司服務(wù)人員接到任務(wù)后到達現(xiàn)場后1-4小時給予滿意的答復。
現(xiàn)場安裝、調(diào)試、培訓的時間
48小時：公司本部服務(wù)人員或分公司服務(wù)人員接到任務(wù)后到達現(xiàn)場后48小時內(nèi)完成安裝、調(diào)試、培訓。
配件供應時間
1-24小時：從接到客戶需求信息到配件送達24小時內(nèi)完成。
返修、返工時間：30天；從接到客戶質(zhì)量投訴至返修、返工完工發(fā)出的30天內(nèi)完成。各流程時間：接到客戶投訴后，服務(wù)人員1-48小時到達現(xiàn)場，1-4小時內(nèi)答復，10內(nèi)組織將修件返回公司，生產(chǎn)單位15日內(nèi)完成返修，儲運科1日內(nèi)將返修件發(fā)出。
黑龍江華控電氣成套設(shè)備有限公司是以研制、開發(fā)為主的 電力設(shè)備 供應商！
13796176868
hljhkdq@163.com
在線留言
客戶留言
描述：
Copyright 2021 黑龍江華控電氣成套設(shè)備有限公司 版權(quán)所有 黑ICP備2021002234號-1 網(wǎng)站建設(shè)：中企動力 哈爾濱